PflegeHELP Austria

Problemele îngrijitorilor români din Austria

Prin intermediul și bunăvoința domnului avocat Milorad Erdelean, membru fondator PflegeHELP, publicăm și vă invităm să citiți un interviu interesant și foarte util realizat de către domnul Goldiș Dan Constantin:

Mag. Milorad Erdelean, RA

“Pentru a afla care este situatia actuala a activitatii de ingrijire a batrinilor din Austria ne-am adresat domnului Mag. Milorad Erdelean, avocat roman din Viena, membru fondator al organizatiei “PflegeHELP”, o asociatie care sprijina de mai multi ani ingrijitoarele si îngrijitorii români din Austria in relatia directa a acestora cu agentiile de intermediere, angajatorii si familiile ingrijitilor. In paginile urmatoare va prezentam interviul pe care l-a acordat publicatiei noastre domnul avocat.

Goldis Dan Constantin: Domnule avocat, din investigatiile noastre anterioare am aflat ca aveti o mare experienta in rezolvarea unor probleme majore cu care se confrunta zilnic cetatenii romani care lucreaza in Austria. Tema este vasta si o vom putea aborda in mai multe articole viitoare. Acum insa as dori sa detaliem cit mai mult situatia ingrijitoarelor si ingrijitorilor romani din Austria in general , dar si in actualele conditii de raspindire a pandemiei de coronavirus.

Mag. Milorad Erdelean: Aveti dreptate! In aceasta situatie sunt doua categorii de probleme diferite. Prima se refera la problemele generale ale ingrijitorilor din Austria, in conditii normale de viata, iar cea de-a doua categorie ar trebui sa trateze aceleasi probleme in conditiile actuale ale pandemiei de coronavirus.

Goldis Dan Constantin: Sa discutam mai intii problemele generale cu care se confrunta in mod curent ingrijitorii si ingrijitoarele romane care lucreaza in Austria.

Mag. Milorad Erdelean: Trebuie sa mentionez ca in ultimii 3 ani, biroul nostru de avocatura, impreuna cu organizatia “PflegeHELP”, au reprezentat un numar mare de ingrijitoare si ingrijitori romani in toate domeniile juridice. Astfel, ne-am ocupat de inscrierea licentei de ingrijitor si obtinerea permisului de sedere in Austria, de calculul si plata asigurarilor sociale, de rezolvarea unor spete civile sau chiar penale in conflictele cu persoana ingrijita si/sau cu familia.

Goldis Dan Constantin: Detaliati va rog care sunt cele mai frecvente situatii…

Mag. Milorad Erdelean: Trebuie subliniat de la inceput ca majoritatea ingrijitorilor lucreaza in conditii dificile si nu sunt remunerati in conformitate cu munca grea pe care o depun. Din pacate, ei nu isi cunosc drepturile si prefera sa accepte o nedreptate de frica unor eventuale consecinte negative. Principalele probleme cu care s-au confruntat de-a lungul timpului au fost:
1. Neinscrierea adresei de lucru (“Meldezettel”); familia la care lucreaza un ingrijitor roman, femeie sau barbat, este obligata sa inscrie angajatul sau prestatorul de serviciu (ingrijitorul) in decurs de maxim 3 zile!; daca nu se respecta aceasta regula, ingrijitorul este pasibili chiar de amenda, fiindca autoritatile trimit corespondenta fiscala doar la adresa la care este facuta inregistrarea acestui contract de ingrijire;
2. Necunoasterea statutului de PFA: marea majoritate a ingrijitoarelor sunt PFA (Persoane Fizice Autorizate) si au o serie de obligatii ce trebuie respectate cum ar fi:
3. Inscrierea la Camera de Comert (Gewerbeanmeldung); in cazul in care se lucreaza fara “Gewerbe” sau fara contract angajator angajat se risca chiar si expulzarea din Austria.
4. Plata asigurarilor sociale (SVS). ATENTIE: valoarea contributiilor la asigurarile sociale este de aproximativ 28% din venit! Ingrijitoarele platesc initial o suma pausala per semestru, care este, de obicei, mai mica decat obligatia de plata. La finalul anului, se calculeaza diferenta de plata. De cele mai multe ori, vor fi obligate la o plata suplimentara. Multe ingrijitoare si ingrijitori care schimba des locul de munca si nu se inregistreaza corespunzator (Meldezettel) nu intra in posesia scrisorilor de la SVS si nu stiu ca au de platit diferente. Neplata contributiilor SVS poate duce la o cerere de insolventa si la anularea dreptului de lucru . In cazul in care la finalul anului, ingrijitorul sau ingrijitoarea nu a primit scrisoare de la SVS, se recomanda ca acesta sa contacteze imediat organul fiscal.
5. O greseala frecventa se face la incetarea activitatii sau la efectuarea unei pauze mai lungI( de exemplu, mai mult de trei luni);in aceste situatii, ingrijitorul este oligat sa informeze Camera de Comert (“Ruhensmeldung”). Chiar daca firma de intermediere a inregistrat (“Gewerbeanmeldung”), ingrijitorul/ingrijitoarea este responsabil/a sa informeze Camera de Comert de incetarea activitatii sau de pauza. Daca nu face respectiva informarea privind “Ruhensmeldung”, va fi obligat sa plateasca in continuare contributia la asigurarile sociale.

Goldis Dan Constantin: Observ ca majoritatea situatiilor grave au fost generate de nerespectarea unor prevederi ale legislatiei fiscale…

Mag. Milorad Erdelean: Da,dar pe linga acestea, in activitatea de ingrijire a batrinilor austrieci apar si alte probleme de ordin juridic, social si uman. Spre exemplu, am constatat ca exista o adevarata mafie a agentiilor de intermediere si a transportatorilor. Sunt si multe persoane fizice care fara sa aibe un statut juridic legiferat se ocupa cu diferite intermedieri. Eu, personal, noi ca organizatie, recomandam evitarea persoanelor fizice, firmelor mici sau incheierea de contracte cu transportatori. Cel mai bine este sa se lucreze cu firme mari de intermediere sau ca ingrijitorul sa isi gaseasca angajamente concrete pe platformele de pe internet. Recomandam, de asemenea, sa nu se deplaseze nimeni la o noua adresa fara sa primeasca in prealabil contractul de munca, un document in care trebuie sa fie mentionate toate elementele de baza (adresa persoanei ingrijite, varsta, greutatea, starea de sanatate, boli mentale, remuneratia, pauzele zilnice, onorariul agentiei de intermediere, plata SVS etc).

Goldis Dan Constantin: Cu cit discutam mai mult, cu atit imi dau seama ca problemele sunt multe si complexe

Mag. Milorad Erdelean: Ce v-am spus pina acum nu este decit partea vazuta a aisbergului. Biroul nostru de avocatura si organizatia “PflegeHELP” au descoperit ca sub nivelul apei, corpul aisbergului este destul de mare si se compune din mai multe abuzuri, inselatorii si chiar ilegalitati. As putea enumera aici nivelul foarte mare al comisioanelor incasate de unele firme de intermediere, faptul ca exista situatii cind transportul Romania-Austria se incaseaza de doua ori, atit de la angajator, cit si de la ingrijitor, cazuri in care ingrijitorii sunt agresati sau amenintati de pacienti sau de membrii familiei persoanei ingrijite.Sunt si multe situatii cind ingrijitorul/ingrijitoarea sunt acuzati pe nedrept de furt pentru a nu fi platit ultimul salar. Ce putem sa recomandam noi in aceste cazuri? In cazul unor amenintari sau agresiuni concrete din partea familiei, din partea intermediarilor sau altor persoane, ingrijitorul ar trebui sa se adreseze direct politiei. Personalul din politia austriaca are suficient discernamint sa inteleaga pe loc dimensiunea acuzatiei sau a faradelegii savirsite impotriva ingrijitorului. In cazul in care ingrijitorul sau ingrijitoarea este parte a unei neintelegeri sau incalcarea unor drepturi mai delicate sfatul nostru este sa ne contacteze fie telefonic, fie prin mail, fie chiar la sediul nostru din centrul Vienei. Posibilitatile noastre de contact sunt:
Heinrichsgasse 4, 1010 Wien, Telefon: 004369919946183, mail: office@erdelean.at
Ne vom stradui sa gasim cele mai bune solutii in favoarea ingrijitorului /ingrijitoarei din Romania.

Goldis Dan Constantin: Ce ne puteti spune despre modul in care guvernul austriac actioneaza in sprijinul ingrijitorilor din Romania care muncesc in Austria in conditiile actuale de pandemie?

Mag. Milorad Erdelean: In primul rind vreau sa mentionez ca guvernul austriac a creat un fond pentru micii intreprinzatori afectati de COVID-19 numit “Härtefallfonds”. Ingrijitoarele/ingrijitorii care la data de 31.12.2019 erau inregistrate/inregistrati la Camera de Comert (Gewerbeberechtigung) intra in categoria persoanelor care se califica pentru acest ajutor de stat. Trebuie indeplinite insa urmatoarele conditii:
Solicitantul nu mai este capabil sa suporte costurile sale curente sau
Solicitantul se afla in carantina sau
Solicitantul are venituri cu 50% mai mici decat in aceeasi luna a anului precedent.
Pot face aceasta cerere persoanele care au avut venituri totale in anul precedent intre EUR 5.527,92 si EUR 33.813,–.
In situatia aprobarii cererii, solicitantul are dreptul la urmatoarele sume:
EUR 500,–, daca veniturile sale au fost mai mici de EUR 6.000,/ an
EUR 1.000,–, daca veniturile sale au fost mai mari de EUR 6.000/an.

Mai mult, statul austriac ia in considerare extinderea acestui fond si posibilitatea acordarii de ajutoare de stat de pana la EUR 6.000,– pana la finalul anului 2020. Solicitarile pentru ajutor din „Härtefallfonds“ se completeaza online pe site-ul http://www.wko.at.
Documente si informatii necesare:
Numarul fiscal (Steuernummer),
Act de identitate,
Adeverinta de venit pe anul 2017 sau 2018 (Einkommensteuerbescheid),
Dovada veniturilor actuale.

Goldis Dan Constantin: Multumim frumos pentru aceasta informatie. Va fi folositoare miilor de ingrijitori si ingrijitoare din Romania care muncesc in present in Austria.

Mag. Milorad Erdelean: As dori sa mai adaug un sfat prietenesc. In cazul in care ingrijitorul se afla la aceasta data in Austria ii recomandam sa nu faca pauza si sa continuie cu inca un “turnus”. In acest fel, va fi ferit cel mai bine de o potentiala infectare cu COVID-19. Ungaria a inchis granitele pentru straini, transportul din si spre Romania este extrem de dificil. Nu este exclus ca si Austria sa inchida granitele in curand. Oricum, biroul nostru va sta oricind la dispozitie pentru orice intrebari referitoare la drepturile si obligatiile ingrijitoarelor si ingrijitorilor romani in Austria!”


Un sfat binevenit pentru ingrijitoarele de batrini din Austria

Avind in vedere actualul cadru economic european si, mai ales, riscurile reale ale muncii in conditiile pandemiei de coronavirus, Alex Todericiu, membru fondator al Asociatiei PflegeHELP din Viena sfatuieste ingrijitorii si ingrijitoarele de batrini din Austria sa negocieze mai consistent valoarea muncii lor. Reproducem integral declaratia de presa a domnului Todericiu.

“Oameni buni, cereți mai mulți bani pentru munca dumneavoastră! PflegeHELP constată că îngrijitoarele de bătrâni românce din Austria au înțeles ce forță reprezintă și încep să se organizeze, să-și ceară drepturile ce li se cuvin! Ele nu uită că muncesc din greu în Austria unde plătesc impozite și asigurări sociale. Merită astfel mai mulți bani din partea vârstnicilor austrieci pentru că pun suflet și riscă – medical vorbind în vremuri de pandemie – departe de familia lor din România. Merită și respectul agențiilor de intermediere!
Dacă tot sunt PFA-uri, merită și un sprijin real din partea Camerei Economice a Austriei pentru a obține ajutorul din fondul de calamitate, fără să aibe neapărat un cont bancar austriac. Merită astfel mult mai mult decât o testare COVID19, bineînțeles gratuită, în Austria!”

Daca sunteti ingrijitor sau ingrijitoare de batrini in Austria si doriti sa fiti sprijinit/a in relatia directa cu angajatorii, familiile ingrijitilor sau agentiile de intermediere adresati-va cu incredere organizatiei “PflegeHELP”:
info@pflegehelp.at
+436769400091
Morizgasse 1, 1060 Wien

Acest interviu este disponibil în întregime la adresa:
https://socinro.me/profesii-cautate-in-uniunea-europena/ingrijitoare-romane-in-u-e/



Vă invităm să veniți alături de PflegeHELP pentru ca împreună să putem face mai multe pentru situația îngrijitoarelor românce din Austria. Puteți să deveniți membru al Asociației PflegeHELP făcând click AICI.